エプソンダイレクトのパソコンは?

エプソンダイレクトの口コミと評判

エプソンダイレクトは日本において非常に初期の頃からWEB直販でのBTOパソコンの販売を行っている老舗メーカーです。

 

店頭販売が行われていない通販のみの販売であることと、広告もそれほどないことからあまり知名度は高くありませんが、口コミ人気は高く、アフターサービスの満足度は常にランキングでトップクラスの位置を占めています。

 

故障時の1年間の無償修理保証は、センドバックの送料、引き取り費用も無料、さらに保障期間中は「1日修理」が受けられます。保障期間は最長5年まで延長することも可能。特にビジネスユースの場合にはこのサービスはありがたいものです。

 

メーカー製BTOパソコンの場合BTOメニューの選択肢があまり多くなく限られたパーツの選択しかできないものがほとんどですがエプソンダイレクトはカスタマイズ製も非常に高いという特長も。

 

さらに納期が2日とBTOパソコンメーカーとしては考えられない早さがあります。

 

サポートもメールと電話サポートがあり、初心者の方から上級者の方まで安心して使い続けることができる隠れた人気メーカーです。

エプソンダイレクトのBTOの口コミとおすすめポイント

エプソンダイレクトは、BTOパソコンが日本で販売され始めた「黎明期」とも言える時期から、BTOパソコンの販売を始めた、この分野では老舗として名高いメーカーです。店頭販売を行わず、全て通販のみでの販売のため、知名度は高いとはいえませんが、アフターフォロー・保証・サポートなど「購入した後の満足感」が非常に高いユーザが多いのです。

 

エプソンダイレクトのBTOパソコンなら、購入後一年以内に起こった故障は、引き取り修理もお願いできますし、それに伴う送料も無料です。また、購入後3年間は部品代が無償という保証も付けられます。さらに、業務用パソコンとして使用している人ならば「修理が完了するまでの業務をどうするか?」という問題があります。エプソンダイレクトの「一日修理」のサービスを受けると、無償保証の適応期間中ならば、「修理センター到着日の翌日までに修理作業を完了し、返送する」ということもあります。

 

子どもや高齢者など、パソコンに慣れていない人は、「パソコンを壊してしまった」という心理的負担や、修理されたパソコンが戻ってくるまでのやきもきする気持ちを経験すると、パソコンへの苦手意識を持ってしまいます。やがてパソコンそのものが嫌になる、という可能性もあります。そういうことを、できるだけ避けるためにも、アフターフォローが充実しているメーカーのBTOパソコンを選んでおくといいですね。もちろん、修理の依頼などは「周りがすべてやってあげる」ことがいいとは限りませんので、できることは壊してしまった本人にやってもらって、今後のトラブルに強くなってもらいましょう。

BTOメーカーエプソンダイレクトの購入体験談(1件)


★★★★☆

自分の希望のスペックで

初めてパソコンを購入しようと思い事前に雑誌やインターネットなどで情報収集しました。スペックや価格の相場を確認した上で、家電量販店にパソコンを見に行きました。

店頭に並んでいたパソコンは私の希望以上のスペックやサービスがついて高額だったり、逆に安いけど物足りなかったりでなかなか決め手に欠けました。

そこで、エプソンダイレクトでBTOパソコンを購入することにしました。自分で必要なものを選んでいく時点で追加するといくら値段が変わるかがすぐわかるので、まずは自分の希望のスペックで商品を作ってみて合計金額を見ながら足したり引いたりを調整できるのがとても良かったです。

配達に多少の時間はかかりますし、修理の問い合わせなどもコールセンターの営業時間内に行わなければならないのでその点で少し不便はありましたが、それ以上に希望通りのパソコンを購入できたという満足感があります。

20代 女性

2017年BTOランキングBEST3

安さと自由度の高さで人気
ドスパラは老舗のDOS/Vパーツショップ。特にBTOに参入した時期も早く古くからのファンも多い人気ショップブランドです。ショップブランドといっても全国に店舗を展開しさらに通販でも営業を行っているため、すでに一つのメーカーといってもよい規模の信頼できるお店です。基本ラインアップも豊富で非常に低価格な省スペースマシンから、ゲーム専用のハイスペックマシン、サーバ、ワークステーション、そしてノートパソコンまで幅広く選ぶことができます。ゲームパソコンは様々なゲームの推奨モデルが用意されています。どのモデルを選んでもカスタマイズで静音パックを選択することができるので、お気に入りのPCを静音化可能など、人気の高さも納得のおすすめショップです。
送料 1台あたり2,000円(税別)
出荷 最短当日~2日程度
保障期間 1年間無料+最大3年までの延長保証
支払方法 JNB(ジャパンネット銀行)リンク決済、銀行振込(三菱東京UFJ銀行)、クレジットカード、コンビニ決済、ATM決済 (ペイジー決済)、銀行ネット決済、代金引き換え、分割払い(ショッピングクレジット)
コストパフォーマンスのよさに注目
マウスコンピューターは低価格で性能の高いPCが購入できるコストパフォーマンスの高いショップブランド。ラインアップも超激安なものから、家庭で使うAV機、3D性能の高いハイエンドのゲーム向けブランドとしてG-Tuneが用意されるなど幅広く展開されています。デスクトップタイプではOS付きで39,900円~、液晶モニタがセットになったものでも49,980円と非常にリーズナブルな価格設定になっています。組み立ては国内生産でクオリティも高く、全国に店舗を構えているためショップブランドというよりもPCメーカーに近い存在です。BTOメニューは基本セットごとに性能や価格、そのタイプなどがわかりやすく分類されていますから、初めての方でもわかりやすい作りになっています。
送料 1台あたり3,000円(税別)
出荷 最短翌日~1週間程度
保障期間 1年間無料+最大3年までの延長保証+追加保障
支払方法 銀行振込、代金引換便、コンビニ決済、クレジットカード、ショッピングローン(ジャックス)
知る人ぞ知る人気のBTOブランド
BTO通販専門のサイコムは、知名度は低いですが、まさに知る人ぞ知るといった隠れた人気のBTOブランド。サイコムで取り扱っているPCの販売台数のおよそ半分が官公庁や学校などの教育機関であるという導入実績がその品質と信頼性の高さ、そしてサポートの充実を物語っています。ショップブランドですがそのラインアップは省スペースPCやキューブPCから高性能のハイエンドモデル、ゲーム用のハイスペックモデルそして特別な静音パソコンまで豊富にそろっているのが特徴です。低価格で信頼性が高いことを重視しているため、パーツの選択肢は少なめですが、納期も早く安心して使えるブランドとして初心者の方から上級者の方まで幅広い方におすすめする当サイトイチオシのショップです。
送料 1台あたり1,500円(税込)ヤマト運輸
出荷 3日~1週間程度
保障期間 1年間無料+最大3年までの延長保証
支払方法 銀行・郵便口座振込、代金引換、セブンイレブンでのお支払い、クレジットカードでのお支払い、ショッピングローン

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ドスパラ
BTOはもちろんパーツショップとしても有名なドスパラの情報をお届け。BTOのなかでもデスクトップ・ノートといった分類だけでなく、ゲームやCG制作など目的別のラインナップが用意されていてわかりやすいのが人気です。
マウスコンピュータ
マウスコンピュータのBTOパソコンは、安くて高機能なところが人気です。コストパフォーマンスが良くてゲームパソコンをできるだけ安く買いたいなんて需要の方にもおすすめです。
ヒューレットパッカード
世界的でシェアNo1を誇るBTOを展開しているヒューレットパッカードでは、安定した性能を低価格で手に入れることができるというのがメリット。洗練されたデザインと信頼性、充実のサポート体制が人気です。
サイコム
サイコムのBTOはちょっといいパソコンを欲しいと思っている方にぜひチェックしてもらいたいです。静音・水冷パソコンも人気です。2台目以降のパソコンで前回の不満を解消したい方におすすめです。
レノボ
レノボはThinkPadシリーズに代表されるノートパソコンメーカーとして有名ですが、デスクトップも充実。デザイン性が高く、リビング用や寝室用としても活躍できそうなモデルもあります。低価格帯も充実しています。
NECダイレクト
NECダイレクトは、その名の通りNECの直販ショップ。12回払い分割手数料0%や3年間保障など大手メーカーならではのサービスが魅力。また、ほかのショップ系BTOにはないデザイン性の高い専用モデルもあります。
フロンティア
フロンティアのBTOは豊富なベースモデルと使用用途別の機能特化型パソコンがラインナップされていて、欲しい機能を選んでできるだけ安く手に入れたいという人におすすめです。